【スタッフの対策】
・手洗い・うがい・マスク着用
・お客様との距離を意識した接客

【除菌清掃の対応】
・定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
・定期的な館内共用部分の除菌清掃
・客室の除菌清掃

【換気の対応】
・定期的な館内（料飲エリア）の換気
・定期的な館内共用部分の換気
・客室ご利用前後の換気

【チェックイン・アウト時の対応】
・お客様同士の距離を意識した整列・誘導

【客室の対応】
・備品を都度、除菌清掃
・感染防止の為事前にお布団を準備

【お食事の対応】
・会場の混雑状況の管理と分散化
・体調不良のお客様の入場制限

【温泉での対応】
・浴場内備品の除菌清掃

【お客様へのお願い】
・ご来館時にはマスクのご着用と消毒のお願いいたします。
・ご入館時の検温をお願いいたします。
（37.5℃以上の発熱があるお客様は、大変恐れ入りますがご入館をご遠慮いただいております。）
・ご滞在時には、室内での換気をこまめにお願いいたします。
・手洗い、うがい、消毒の徹底をお願いいたします。
・客室の外ではマスクの着用をお願いいたします。
・感染が疑われる症状(発熱、呼吸困難、倦怠感など)がある場合は速やかに従業員へお申し出ください。

※お客様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。